İddialara göre site yönetimi için yapılan seçimde göreve seçilen yeni yönetici, önceki yöneticinin görevi devretmemesi nedeniyle görevine başlayamadı. Eski yöneticinin karar defterleri ve anahtarları teslim etmemesi üzerine sitede ciddi bir yönetim sorunu oluştu.
Krizin büyümesiyle birlikte temizlik personelinin maaşının ödenmediği, bu nedenle çöp toplama hizmetinin durduğu belirtildi. Çöplerin alınmaması nedeniyle binalarda yoğun bir koku oluşurken, bazı asansörlerin arızalı olması da site sakinlerini zor durumda bıraktı. Site sakinleri, yetkilerden duruma müdahale ederek, mağduriyetlerinin giderilmesini talep etti.
2. Etap TOKİ sakinlerinden Necati Durak, yaşanan süreci şu sözlerle aktardı:
"Daha önceki seçim sürecinde rastgele imzalar toplayıp yönetime devam etmek istenildi. Sonrasında yapılan seçimde Cafer Şirin yönetici olarak seçildi. Ancak eski yönetimde bulunan şahıs evrakları ve defterleri teslim etmedi. Yönetimin, gerçek yönetime devredilmesini istiyoruz. Burada çöplerimiz alınmıyor, işçinin maaşı ödenmemiş. İşçi benim param ödenmediği için bende çalışamam diyor. Bu kadar insan mağdur. Yaklaşık 40 gündür bu sorun devam ediyor. Kaymakamlığa ve Sulh Hukuk Mahkemesi’ne başvurduk, savcılığa suç duyurusunda bulunduk fakat mağduriyetimiz arttı, hala bir çözüm bulamadık.”
Oy birliği ile yenilenen seçimde yönetime seçilen Cafer Şirin ise yaşanan sorunları şu ifadelerle dile getirdi: "Halkın oyuyla seçildim. Aidatların yüksekliği nedeniyle bu değişim gerekiyordu. Ancak kaybeden eski yönetici karar defterlerini ve anahtarları teslim etmiyor. Bu nedenle hizmet veremiyoruz. İşçinin maaşı ödenmediği için temizlik yapılmıyor. Binalar da ikinci katlara kadar temizlik var.
Asansörler arızalı, bakım yapılmadığı için kırmızı etiket alma riski var. Eğer asansörler kapatılırsa tekrar açılması için gerekli para talebi ise vatandaşlarımızdan istenilecek.”
Site sakinleri ise çöp kokusunun binalara yayıldığını ve yaşam koşullarını ağırlaştırdığını aktararak, " ortalık sinekten, böcekten geçilmiyor. Koku binanın içine sindi, oturamaz hâle geldik. Temizlik yok, asansörler arızalı. Yetkililerin bir an önce yardımını istiyoruz.” ifadeleriyle yaşanan mağduriyeti dile getirdi. Vatandaşlar, sorunun bir an önce çözülmesi için yetkililerin devreye girmesini talep etti.