Sağlık

Alaca Devlet Hastanesi’nde karekod ile temizlik değerlendirme sistemi başladı

Alaca Devlet Hastanesi, temizlik hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Hastanede artık tuvaletlerde bulunan kare kodlar aracılığıyla temizlik durumu anında değerlendirilebilecek.

Yeni sistem kapsamında vatandaşlar cep telefonlarıyla kare kodları okutarak “temiz”, “kirli” veya “peçete yok” seçeneklerinden birini işaretleyebilecek. Yapılan değerlendirme anında hastane müdürlüğüne ve ilgili temizlik personeline SMS bildirimi olarak iletilecek. Böylece olası aksaklıklara kısa sürede müdahale edilmesi sağlanacak.

Alaca Devlet Hastanesi yönetimi, bu uygulamanın hem hizmet kalitesini artıracağını hem de vatandaşların temizlik konusunda doğrudan katkı sunmasına olanak tanıyacağını belirtti. Hastane yetkilileri ayrıca, “Amacımız, vatandaşlarımızın sağlıklı, temiz ve hijyenik bir ortamda hizmet almasını sağlamak. Bu sistem sayesinde anında geri bildirim alarak temizlik hizmetlerinde en yüksek standartlara ulaşmayı hedefliyoruz” ifadelerini kullandı.

Uygulamanın başlamasıyla birlikte Alaca Devlet Hastanesi, hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetini esas alan modern ve katılımcı bir sağlık hizmeti modeline bir adım daha atmış oldu.